Gestion des applications

Gestion des applications métier

Un seul interlocuteur pour vos logiciels métier. Nous coordonnons vos applications et prestataires afin de simplifier les demandes, les accès, les licences et le support.

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Ce que nous couvrons

Une intervention pragmatique, documentée et orientée résultat.

Nous gardons une approche claire: comprendre votre environnement, identifier les risques ou pertes de temps, mettre en place la solution, puis assurer la maintenance et le suivi.

Office 365 et Teams
Isabel 6, Winbooks, Jira, Trello
Adobe et logiciels métier
Coordination des prestataires

Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande le plus souvent

Gérez-vous des logiciels métier que vous n’avez pas développés vous-mêmes ?

Oui, c’est le cœur de ce service : coordonner vos applications existantes, quel qu’en soit l’éditeur, plutôt que de vous imposer nos propres outils. Nous devenons votre point de contact face à ces éditeurs.

Que se passe-t-il si l’éditeur d’un logiciel ne répond plus à nos demandes ?

Nous relançons et escaladons à votre place, avec l’historique des échanges précédents pour appuyer la demande. Un ticket porté par un interlocuteur habitué à leur support avance souvent plus vite qu’un ticket isolé.

Combien d’applications pouvez-vous suivre pour une seule entreprise ?

Il n’y a pas de limite fixe : on part de l’inventaire de vos applications actuelles pour dimensionner le suivi. Certains clients nous confient deux ou trois logiciels critiques, d’autres l’ensemble de leur parc applicatif.

La gestion des applications inclut-elle la négociation des contrats de licence ?

Nous vous aidons à clarifier ce que vous payez réellement et à identifier les licences inutilisées ou redondantes. La négociation contractuelle finale reste de votre ressort, mais nous préparons les éléments qui l’appuient.

Pour aller plus loin